롯데리아는 미국 시장 진출 시, 현지화 전략으로 다음과 같은 핵심 요소를 반영했습니다.
1. 메뉴 구성:
- 미국 소비자들의 입맛에 맞춘 제품 개발에 집중하여, 치즈버거나 베이컨을 넣은 버거 등을 메뉴에 포함시켰습니다.
- 한국 특유의 메뉴인 불고기버거와 같은 제품도 일부 제공했지만, 현지인의 취향에 맞는 치즈, 소스, 재료를 활용하여 조화롭게 조정하였습니다.
2. 마케팅 전략:
- 현지 문화와 트렌드를 반영한 광고 캠페인으로 미국 소비자에게 어필하였으며, 학교 캠퍼스, 지역 축제 등에 참여하며 지역 기반 마케팅을 강화했습니다.
- 미국인들이 선호하는 패스트푸드 이미지와 연계하여, 디지털 마케팅과 소셜 미디어 광고를 적극 활용하였고, 미국 소비자들의 라이프스타일에 맞춘 프로모션을 진행했습니다.
이와 같이 롯데리아는 미국 시장의 문화와 취향을 반영하여 메뉴와 마케팅 전략을 조정하며 현지화 작업을 수행하였습니다.