KVM 스위치를 사용하면서 마우스에 문제가 발생했다면, 몇 가지 가능성을 확인해 볼 수 있습니다. 먼저 KVM 스위치의 핫키 설정이 문제일 수 있습니다. KVM 스위치의 "마우스 제스처" 기능이 활성화되어 있는지 확인하고, 필요하다면 핫키 설정을 변경해 보세요. 또한, 무선 마우스의 경우 KVM 스위치의 USB 포트 문제나, 무선 수신기의 위치 문제, 배터리 부족 등이 원인일 수 있습니다. 추가적으로 KVM 스위치 자체의 호환성 문제나 불량 문제도 의심해 볼 수 있습니다.
자세한 문제 해결 방법:
1. KVM 스위치 핫키 설정 확인:
KVM 스위치의 메뉴얼을 참고하여 핫키 설정을 확인하고, "마우스 제스처" 기능이 활성화되어 있다면 비활성화해 보세요.
넥시 KVM 스위치의 경우, "스크롤락 + 스크롤락 + F12" 키를 눌러 핫키 설정을 변경할 수 있습니다.
ATEN KVM 스위치의 경우, 에뮬레이션 기능으로 인해 호환성 문제가 발생할 수 있으므로, 해당 기능을 비활성화하거나 다른 포트를 사용해 보세요.
2. 무선 마우스 연결 문제 확인:
무선 마우스의 경우, USB 수신기와 마우스 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하고, 가능하다면 30cm 이내로 가깝게 배치해 보세요.
멀티허브를 사용하는 경우, PC에 직접 연결해보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
다른 PC에 연결하여 마우스가 정상적으로 작동하는지 확인하여 마우스 자체의 문제인지 KVM 스위치 문제인지 확인해 보세요.
배터리가 부족한 경우, 완충 후 다시 시도해 보세요.
3. KVM 스위치 호환성 및 불량 문제 확인:
KVM 스위치의 메뉴얼을 참고하여 사용 중인 마우스와의 호환성을 확인해 보세요.
다른 KVM 스위치를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하여 KVM 스위치 자체의 문제인지 확인해 보세요.
KVM 스위치가 무전원 방식이라면 전원 공급에 문제가 없는지 확인해 보세요.
KVM 스위치의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트해 보세요.
4. 기타 문제 해결:
KVM 스위치에 연결된 케이블을 다시 연결하여 접촉 불량을 확인해 보세요.
KVM 스위치의 전원을 껐다가 다시 켜서 재부팅해 보세요.
KVM 스위치 제조사의 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받아보세요.