KVM 스위치를 사용하면서 마우스에 문제가 발생했다면, 몇 가지 가능성을 확인해 볼 수 있습니다. 먼저 KVM 스위치의 핫키 설정이 문제일 수 있습니다. KVM 스위치의 "마우스 제스처" 기능이 활성화되어 있는지 확인하고, 필요하다면 핫키 설정을 변경해 보세요. 또한, 무선 마우스의 경우 KVM 스위치의 USB 포트 문제나, 무선 수신기의 위치 문제, 배터리 부족 등이 원인일 수 있습니다. 추가적으로 KVM 스위치 자체의 호환성 문제나 불량 문제도 의심해 볼 수 있습니다.

자세한 문제 해결 방법:

1. 1. KVM 스위치 핫키 설정 확인:

• KVM 스위치의 메뉴얼을 참고하여 핫키 설정을 확인하고, "마우스 제스처" 기능이 활성화되어 있다면 비활성화해 보세요.

• 넥시 KVM 스위치의 경우, "스크롤락 + 스크롤락 + F12" 키를 눌러 핫키 설정을 변경할 수 있습니다.

• ATEN KVM 스위치의 경우, 에뮬레이션 기능으로 인해 호환성 문제가 발생할 수 있으므로, 해당 기능을 비활성화하거나 다른 포트를 사용해 보세요.

1. 2. 무선 마우스 연결 문제 확인:

• 무선 마우스의 경우, USB 수신기와 마우스 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인하고, 가능하다면 30cm 이내로 가깝게 배치해 보세요.

• 멀티허브를 사용하는 경우, PC에 직접 연결해보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

• 다른 PC에 연결하여 마우스가 정상적으로 작동하는지 확인하여 마우스 자체의 문제인지 KVM 스위치 문제인지 확인해 보세요.

• 배터리가 부족한 경우, 완충 후 다시 시도해 보세요.

1. 3. KVM 스위치 호환성 및 불량 문제 확인:

• KVM 스위치의 메뉴얼을 참고하여 사용 중인 마우스와의 호환성을 확인해 보세요.

• 다른 KVM 스위치를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하여 KVM 스위치 자체의 문제인지 확인해 보세요.

• KVM 스위치가 무전원 방식이라면 전원 공급에 문제가 없는지 확인해 보세요.

• KVM 스위치의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트해 보세요.

1. 4. 기타 문제 해결:

• KVM 스위치에 연결된 케이블을 다시 연결하여 접촉 불량을 확인해 보세요.

• KVM 스위치의 전원을 껐다가 다시 켜서 재부팅해 보세요.

• KVM 스위치 제조사의 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받아보세요.