에어팟 프로 2세대를 한쪽 잃어버려서 중고 유닛을 구매했는데 연결이 안 되고 "사용자의 소유가 아님" 메시지가 뜬다니 정말 답답하시겠습니다. 이는 종종 발생하는 문제이며, 해결 방법이 있습니다.
에어팟 프로 2세대 분실 유닛 연결 해결 방법
"사용자의 소유가 아님" 메시지가 뜬다는 것은 새로 구매한 유닛의 펌웨어 버전이 기존 유닛 및 케이스와 맞지 않거나, 분실한 유닛이 iCloud 계정에서 완전히 분리되지 않았을 때 나타날 수 있습니다.
다음 단계를 정확하게 따라 해보세요.
1.기존 에어팟 정보 삭제 (가장 중요):
아이폰에서: '설정' 앱으로 이동 -> 'Bluetooth' 선택 -> 에어팟 이름 옆의 'i' 아이콘 탭 -> '이 기기 지우기' 또는 **'기기 삭제'**를 선택합니다.
이전에 연결했던 모든 애플 기기(아이패드, 맥 등)에서도 동일하게 에어팟 정보를 삭제해야 합니다.
2.양쪽 유닛을 케이스에 넣고 충전하기:
새로 구매한 유닛과 기존 유닛 모두를 에어팟 충전 케이스에 넣습니다.
케이스 덮개를 닫은 상태로 충전기를 연결하여 최소 30분 이상 충전합니다. (무선 충전 또는 유선 충전 모두 가능)
이 과정에서 자동으로 두 유닛의 펌웨어 버전이 맞춰지고 초기화됩니다. 케이스에 불이 주황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀌는 과정을 거치면 됩니다. (이때 '사용자의 소유가 아님'이라는 문구가 여전히 뜰 수 있지만, 무시하고 다음 단계를 진행합니다.)
3.에어팟 완전 초기화 (길게 누르기):
충전 케이스 덮개를 연 상태에서 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다.
케이스 상태 표시등이 주황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지 계속 누르고 있어야 합니다. 흰색 불빛이 세 번 들어오는 것에서 멈추지 마시고, 길게 눌러서 흰색 불빛이 계속 깜빡이는 상태가 되어야 합니다.
4.아이폰에 다시 연결:
에어팟 케이스 덮개를 열어둔 상태로 아이폰 가까이에 가져갑니다.
아이폰 화면에 에어팟 연결 팝업창이 나타나면 화면의 지시에 따라 연결을 진행합니다.
5.연결 확인:
연결이 완료되면 에어팟의 양쪽 유닛이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
그래도 안 될 경우:
펌웨어 불일치 문제: 위 과정이 펌웨어를 맞추는 과정인데도 안 된다면, 간혹 중고 유닛의 펌웨어 버전이 너무 낮거나 기존 케이스/유닛과 호환되지 않는 심각한 펌웨어 문제가 있을 수 있습니다.
애플 서비스센터 방문: 위 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 공인 서비스센터에 방문하여 점검을 받아보는 것이 가장 확실합니다. 유닛이 정상적으로 작동하는지, 호환이 가능한지 등을 확인해 줄 수 있습니다.
많이 힘드시겠지만, 차근차근 다시 시도해보시고, 안 되면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.